青島:物業不作為將入黑名單 清理出物業行業
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        28日,記者從青島市國土資源和房屋管理局了解到,今年青島市將加強物業管理規范,并建立誠信檔案,將服務不到位的物業企業記入誠信黑名單,并將其清理出物業行業。

  為規范青島市物業管理工作,提升物業服務水平,青島市國土資源和房屋管理局下發了《青島市物業服務年活動方案》,將在今年著力開展物業管理市場專項整治。主要整頓和規范物業管理市場秩序、建立健全物業服務企業信用檔案系統、提高行業隊伍素質、建立和完善多方溝通聯系機制等。

  截止到目前,全市物業服務企業共有722家,物業托管面積達2.25億平方米,物業從業人員達7.6萬余人。根據活動方案,今年的物業管理服務工作考評中,將為物業企業建立企業“誠信檔案”,對措施有力、整改迅速、變化明顯的小區、部門予以表彰,對表現良好的物業企業記入誠信檔案的“紅榜”;對物業服務不到位、解決合理訴求不及時、對業主委員會職責不落實的物業企業,則記入誠信“黑名單”,并清理出物業行業。

  2014年內,青島市還將加快修訂《青島市物業管理條例》,出臺《青島市住宅物業服務管理規范》《青島市寫字樓物業服務管理規范》等七項規范,草擬《青島市物業服務質量考核暨示范項目標準》和《管理辦法》等物業管理相關配套規定。

  據介紹,市物業行政管理部門還將于年底在全市范圍內對開展服務年活動中表現突出的優質服務小區、優質服務個人、服務明星和典型事跡進行表彰和推廣,通過樹立典型和廣造輿論,促進全市物業管理資源逐步向社會信譽好、服務質量優、業主信得過的物業企業聚集。

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